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Confira seu pedido antes de romper o lacre ou utilizar o produto. Após a violação do lacre, não serão aceitas trocas ou devoluções por motivos de preferência pessoal, sem prejuízo dos direitos garantidos por lei.
Nas compras online, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Se receber um produto com defeito ou diferente do pedido, entre em contato com nosso atendimento para receber orientações. Seus direitos serão respeitados conforme a legislação vigente.
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